金冠服務

金冠服務綜述

秉承公司“品質鑄造安全,科技創新生活”的發展理念,金冠服務明確了“全天、全程、全方位服務”的服務理念,即聚焦客戶關切,以顧客滿意度為中心,以務實態度,整合資源,嚴控服務質量,提供全天候、全過程、全方位的優質服務,兌現服務承諾,確保顧客滿意度持續提升。

24小時服務承諾 免費服務熱線(全年無休) 400-1848-999
保修服務承諾:
從車輛交付之日起,我司提供改裝部分最長兩年(拖掛車一年)免費保修服務(詳見《金冠汽車保修服務實施細則》),底盤系統享受原底盤廠家同等標準三包服務。
服務效率承諾:
接到顧客報修,響應時間不超過30分鐘,到站送修服務在4小時內安排到位并通知顧客,上門服務原則在36小時內到位。
終身服務承諾:
對我公司產品承諾終身維修保障。對超過保修期限的項目,提供免服務費維修服務,維修零件材料以不高于售車時維修零件價格優惠供應。
  • 商務旅居汽車保修服務實施細則

    重慶金冠汽車制造股份有限公司商務旅居汽車保修服務實施細則()

  • 商務旅居汽車保修服務實施細則

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  • 商務旅居汽車保修服務實施細則

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